저희 펜타인스티튜트를 이용해주셔서 감사합니다.
교육 서비스에 관해 문의 사항이 있으면 아래로 연락 주시기 바랍니다.

02) 2125 - 6613

• 담당자 : 펜타인스티튜트 염지빈 (정보시스템팀)
• 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 (토, 일, 공휴일 제외)
• 전화 연결이 어려우실 경우, 아래 1:1 상담 문의란을 통해서도 도움을 받으실 수 있습니다.​

자주묻는 질문

펜타 인스티튜트 계정을 신청했는데, 회신이 오지 않아요.

계정 신청서를 제줄하면 담당자가 일주일 이내로 초대 메일을 발송합니다.
신청서에 작성하신 메일 주소로 " Welcome to pi.pentasecurity.com! " 라는 제목의 메일이 수신됐는지 확인해주세요.
​
메일도 오지 않았고, 계정 신청을 한지 일주일이 지나도 별다른 연락을 받지 못했다면 아래 1:1 문의를 남겨주세요.

교육을 신청했는데 안내 메일이 오지 않아요.

교육 시작 전 일주일 이내로 선정 여부와 상관 없이 신청자 모두에게 안내 메일을 발송합니다.
​교육 신청서에 작성하신 이메일 주소로 발송하며, ​간혹 스팸함으로 가는 경우가 있으니 확인 부탁드립니다.
​
안내메일을 받지 못했다면, 아래 1:1 문의를 남겨주세요.

자격획득과 갱신에 대해서 궁금해요.

자격증은 펜타 시큐리티의 제품을 설치하고 유지보수할 수 있는 권한을 갖습니다.
교육 수강과 시험 합격을 통해 3년의 유효기간을 갖는 자격증이 발급이 됩니다.

자격갱신은 자격 만료일 1년 전 부터 가능합니다.
경력증명 혹은 재시험을 통하여 신청할 수 있으며, 자격 만료일로부터 3년의 유효기간을 더 부여받을 수 있습니다.
(만료일 이전에 자격갱신에 관한 안내 메일을 총 3차례 전송합니다.)

펜타 인스티튜트의 정책에 관한 자세한 사항은 여기서 확인하실 수 있습니다.

자격만료가 되서 펜타시큐리티의 연동 포털에 접근할 수 없어요.

보유하시던 자격이 만료되면, 온라인으로 제공되는 시스템에 대한 접근이 제한됩니다.
자격만료 후 1년 이내 → 경력증명과 함께 해당 자격의 재시험으로 갱신 신청을 하실 수 있습니다.
자격만료 후 1년 초과 → 교육 재수강을 통해 신규취득 하셔야 합니다.

펜타 인스티튜트의 정책에 관한 자세한 사항은 여기서 확인하실 수 있습니다.

1 : 1 상담 문의

영업일 기준 24시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다.